Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour un Grand Groupe spécialisé dans l'Énergie, un Directeur d'Agence Chaufferie H/F, à Saint-Quentin 02, en CDI (CadreForfaitJours).
La/Le directeur·rice d'agence est gestionnaire de son centre de profit.
Elle/il a pour mission générale de piloter son agence dans l'ensemble de ses dimensions :
humaines, techniques, financières et commerciales.
Elle/Il est garant·e de la bonne application et du respect des procédures en matière de sécurité de ses salarié·e·s et des clients.
Sécurité :
- S'assurer de la bonne application des procédures et des règles de sécurité des collaborateur·rice·s et des clients, conformément aux orientations et aux objectifs QHSE définies par la direction nationale et la direction régionale, - Être force de proposition sur des actions sécurité propres à son agence, conjointement avec la/le préventeur·rice régional·e et la/le directeur·rice opérationnel·le de secteur, en vue de l'atteinte des objectifs QHSE, - Réaliser les visites sécurité.
Commerce :
- En collaboration avec le service commercial et la/le directeur·rice opérationel·le de secteur, s'assurer de la bonne compréhension et de la mise en place des offres commerciales nationales et régionales, par ses équipes, afin de développer les ventes et le portefeuille clients, - Participer activement au développement commercial de son périmètre (relations commerciales, apports d'affaires nouvelles) ainsi qu'à la dynamique de fidélisation et d'évolution du portefeuille de clients particuliers.
Exploitation :
À l'aide des reportings fournis par le service technique :
- Proposer à la/au directeur·rice opérationel·le de secteur les moyens humains nécessaires à la bonne marche de l'activité, - S'assurer de la cohérence de la planification et de la productivité des technicien·ne·s de maintenance, permettant un avancement conforme aux prévisions, - Suivre les indicateurs de performance (suivi des « à revoir », les dépannages générés et données de production).
Gestion :
- En fonction des orientations de l'entreprise, et en collaboration avec la/le directeur·rice opérationnel·le de secteur, préparer et présenter son budget d'agence, à la/au directeur·trice régional·e et à la/au directeur·rice de gestion régional·e et en suivre l'exécution, - Être garant·e de la facturation journalière des interventions payantes (dépannages, installation appareils) et s'assurer du traitement des factures impayées, - Maîtriser les engagements de dépenses en frais généraux (matériel bureaux, consommables, téléphone, outillage, etc ), suivre le parc véhicules en contrôlant les dépenses, - Être en charge de la bonne gestion des litiges et des sinistres, - Suivre son compte de résultat, ses charges, et l'évolution de la masse salariale de son agence, en fonction des données transmises par le service gestion.
-Analyser les résultats, proposer à la/au directeur·rice opérationnel·le de secteur un plan d'actions.
Management / RH :
- Après la validation du besoin par la/le directeur·rice opérationnel·le de secteur, être en charge du recrutement du personnel de son agence, - Réaliser les entretiens individuels et professionnels de ses équipes, - Participer à la montée en compétence des collaborateur·rice·s de son agence, remonter les besoins en formation et proposer les évolutions de salaire dans le cadre des règles de l'entreprise, - Assurer la bonne application de la réglementation du travail des consignes de sécurité et de la réglementation professionnelle, - Gérer administrativement le personnel, établir les éléments variables de paie, mettre à jour les registres obligatoires, (congés, augmentations individuelles, primes,), - Être l'interlocuteur·rice des représentants de proximité et de l'administration locale (inspecteur du travail, médecin du travail, CRAM), - Fédérer les équipes et générer de l'adhésion ainsi que de la motivation, - Faciliter la circulation de l'information et les interactions entre ses équipes, - Mener les équipes en communiquant efficacement, et maintenir un bon climat social.
- Responsable des résultats financiers, commerciaux et opérationnels de son périmètre.
- Garant·e de la santé et de la sécurité des collaborateur·rice·s.
- Garant·e de la bonne application des règles et procédures de l'entreprise.
- Garant·e du bon climat social.
- Assure la bonne tenue de l'agence (maintenance des locaux).
ÉQUIPE :
- Relations internes :
Directeur·rice opérationnel·le de secteur, collaborateur·rice·s agence/antenne, les fonctions support de la direction régionale (RH, gestion, commerce, technique, sécurité, relation client) et du siège.
- Minimum 3 ans d'expérience en tant que Directeur d'Agence dans l'Énergie et ou la Chaufferie dans les logements collectifs PACKAGE :
- CDI - Saint-Quentin 02 - Cadre Forfait Jours - 17 RRTs par an monétisables si vous ne les prenez pas - Prime ancienneté à partir de 3 ans d'ancienneté de 3% à 15% - Véhicule de fonction (type golf/seat ateka) - Carte essence - Notes de service pour les parkings et les péages - Tickets Restaurant à 9,20 euros par jour, remboursement par l'entreprise à 60% - 45K à 50K euros bruts annuels fixe sur 13 mois Bonus annuel allant jusqu'à 12,5% du salaire brut annuel pour les Directeurs en fonction des objectifs fixés - Congés d'ancienneté d'un jour par an à partir de 3 ans d'ancienneté - Intéressement et Participation de 500 euros - Chèque-cadeaux à Noà«l de 180 euros chèque-cadeau à Noà«l de 70 euros par enfant - Perspective d'évolution au niveau du groupe OpenSuccess France CDI Expérience souhaitée
